Virtual Assistant

Der Virtual Assistant, zu deutsch “virtueller Assistent”, ist eine Software, die den Nutzer in den Verrichtungen des täglichen Lebens unterstützt. Je nach Produkt verschiebt sich der Fokus. Während einige Assistenten eher als Bürohelferlein dienen (Terminplanung, Hilfe bei der Recherche), helfen andere beim Abnehmen oder beim Lernen von Sprachen. Die bekanntesten Virtual Assistants sind:

  • Siri (Apple)
  • Google Assistant (Google)
  • Cortana (Microsoft)
  • Alexa (Amazon)
  • M (Facebook)

Viele Virtual Assistants benutzen als Schnittstelle zum User Sprachfunktionen. Alternativ gibt es auch virtuelle Assistenten in Form eines Chatbots innerhalb von Messengers. Erste Systeme dieser Art gab es bereits in den 1960ern, der erste Sprachassistent der Smartphone-Ära war Siri und wurde 2011 vorgestellt.