Überwachung und Applikationsbetreuung

Überwachung ohne eigene Ressourcen
Ihnen ist eine ständige Überwachung ihrer Systeme wichtig, aber Sie haben nicht die nötigen Ressourcen oder das Fachwissen, um ein professionelles Monitoring zu betreiben und das Störungsmanagement zeitnah zu übernehmen? Auf Wunsch übernehmen wir das detaillierte Monitoring ihrer Applikation und kümmern uns auch rund um die Uhr um Störungen. Anhand gemeinsam entwickelter Notfallkonzepte sorgen wir für einen schnellen Wiederanlauf Ihrer Webanwendungen und analysieren die Störungen eingehend.

Langfristige Überwachung als Vorsorge
Nicht nur akute Ausfälle sollten Bestandteil einer Überwachung sein – fast schon wichtiger ist die Früherkennung von Engpässen. Hier helfen langfristige Trendanalysen bei der Planung von Systemressourcen. Ob Auslastung, Festplattenbelegung oder Traffic – langfristige Trends helfen, frühzeitig einzugreifen und die Ressourcen auszubauen, bevor es zu Störungen kommt und die Applikationen instabil werden.

Applikationen erfolgreich betreiben – ganz stressfrei
Sie planen die Einführung einer neuen Web-Applikation in Ihrem Unternehmen? Ihnen fehlen geeignete Mitarbeiter zum Betrieb der Applikation? Sie wollen sich nicht in noch eine Technologie einarbeiten? Wir übernehmen – egal ob bei uns oder bei Ihnen – den Betrieb und die Wartung Ihrer Webapplikation. In individuell abgestimmten Service Level Agreements werden Umfang der Leistungen und Reaktionszeiten vereinbart sowie Prozesse abgestimmt, die sich nahtlos in bestehende Prozesse und Infrastrukturvorgaben integrieren. So bringen Sie Planungssicherheit und Servicequalität unter einen Hut, ohne interne Ressourcen zur Verfügung stellen zu müssen.