hybris Software-End-to-End Multichannel Commerce

hybris ist einer der führenden Experten im Bereich End-to-End Multichannel Commerce. Der Hersteller von Standardsoftware und Anbieter von Managed und Hosting Services aus München hilft Unternehmen dabei, über sämtliche Vertriebskanäle hinweg mit Kunden und Partnern stets konsistent, aktuell und relevant zu kommunizieren. Für diese Herausforderung hat hybris eine integrierte und flexible Lösung entwickelt, um Marketing- und Vertriebsinformationen medienneutral, automatisiert und zentral zu verwalten. Unternehmen sind somit in der Lage, über alle Absatzkanäle hinweg ihre Produkte und Dienstleistungen einheitlich zu vertreiben.

Unternehmen müssen heute schnell auf verändertes Entscheidungs- und Kaufverhalten reagieren, und gleichzeitig ein einzigartiges Einkaufserlebnis anbieten können: sowohl online z.B. im Online Shop, auf der Webseite, über mobile Geräte oder soziale Netzwerke, als auch offline z.B. in Printkatalogen oder im Call-Center.

Mit den hybris Lösungen können Unternehmen ihre Internetaktivitäten erweitern, ihre Daten zentral verwalten oder die mehrsprachige Auflage ihrer Produktkataloge automatisieren – hybris Software ist der einzige Anbieter, der diese Applikationen auf einer Plattform für alle Ausgabekanäle zusammenführen kann.

hybris Multichannel Suite: Alle Kanäle. Eine Plattform.

Die hybris Multichannel Suite bietet nahtlos integrierte Applikationen, dazu gehören – hybris PCM, hybris B2C Commerce, hybris B2B Commerce, hybris Print, hybris Mobile, hybris Web Content Management und hybris Customer Service. Die hybris PCM (Product Content Management) Applikation unterstützt alle Medienarten und sorgt für die permanente Speicherung von Produktdaten für sämtliche integrierten eCommerce-Applikationen und Print-Kanäle – ohne Verzögerungen, Medienbrüche oder komplexe Synchronisierungsprozesse.

Jedes Softwareprodukt von hybris kann individuell oder auch kombiniert mit anderen Produkten eingesetzt werden. So können schnell auf unterschiedlichste Anforderungen reagiert werden. Schritt für Schritt kann eine Gesamtlösung kreiert werden mit der Gewissheit, dass eine problemlose Integration in bestehende IT-Systeme sichergestellt ist.

PCM basierte eCommerce- und Print-Lösungen bieten ganz neue Möglichkeiten, Verkaufskanäle zu synchronisieren. Die Anzahl der Kanäle wird mit den neuen Möglichkeiten des Mobile Commerce und TV-Shopping weiter ansteigen. Mit der flexiblen und einfach erweiterbaren Software von hybris können Unternehmen diese neuen Geschäftschancen erfolgreich nutzen.

hybris Multichannel Accelerator: Schneller implementieren. Mehr verkaufen.

Der Multichannel Accelerator ist ein standardisiertes Commerce-Framework, das bewährte Multichannel-Funktionen mit zentralem Produkt- und Bestellmanagement, Online Shop, Call Center und sozialen Netzwerken integriert. Mit dem hybris Multichannel Accelerator können Unternehmen schnell und einfach eine zukunftssichere Multichannel Commerce Lösung implementieren, um kurzfristig auf sich änderndes Kundenverhalten zu reagieren und eine konsistente Erfahrung in allen Vertriebskanälen anbieten zu können. Sie sorgt für exzellente Skalierbarkeit und hohe Flexibilität – den wichtigsten Voraussetzungen für erfolgreiches Wachstum.

hybris ist weltweit im Einsatz

Vertreten mit 14 Niederlassungen in den Wirtschaftszentren von Nord- und Südamerika, Asien und Europa zählt hybris mehr als 380 Kunden weltweit. Zu diesen Kunden zählen führende Marken aus der Handels- und Fertigungsindustrie, wie u.a.: Adidas, Levi´s, Lufthansa, Clarks, Timberland, Nespresso, Toys´R´Us, Coca Cola Beverages, Ericsson, Rexel, Bobcat, Kaiser+Kraft, Hornbach, Nikon, Migros, Conrad, Iomega und Grundfos.

Comspace und hybris

hybris setzt auf ein Netzwerk von Implementierung und Technologie-Partnern, um Kunden bei der Bereitstellung und den Einsatz der hybris Multichannel Suite zu unterstützen. Comspace ist als hybris Silber Partner Teil dieses Netzwerkes und verfügt mit Erfahrungen aus über 200 Kundenprojekten in verschiedenen Branchen über ein langjähriges fachliches Know-how bei der Umsetzung von Multi-Channel-Lösungen.

Weitere Informationen finden Sie unter hybris.de